Übung
WG: Korrekturwünsche zur Webseite
Von: Monika Holsten
An: [Ihr Name]
Betreff: Weiterleitung: Korrekturwünsche zur Webseite
Hallo,
ich habe heute die untenstehende E-Mail von einem Kunden erhalten. Es gab einige Probleme mit den vertauschten Namen, und das werden wir selbstverständlich korrigieren. Bitte bestätigen Sie das dem Kunden.
Allerdings müssen wir ihm auch mitteilen, dass wir bereits mehrere Korrekturen vorgenommen haben, obwohl wir immer nach den Vorgaben gearbeitet haben. Wenn er weiterhin Änderungen wünscht, müssen wir dafür zusätzliche Kosten berechnen. Ich schätze die Kosten für die weiteren Anpassungen auf 200 €. Bitte holen Sie seine Zustimmung dafür ein.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Monika Holsten
Projektleiterin, Webdesign-Agentur Kreativ
Von: Baza Solution GmbH
Date: Monday 23rd of December 2024 12:48
Subject: Korrekturwünsche zur Webseite
To: Leitung <leitung@meine-firma.com>
Von: Frank Kühn
An: Webdesign-Agentur Kreativ
Betreff: Korrekturvorschläge zur Webseite
Sehr geehrte Frau Holsten,
vielen Dank für den ersten Entwurf unserer neuen Firmenwebseite. Ich habe das Design mit meinem Team durchgesehen, und uns sind dabei zwei Punkte aufgefallen, die nicht den vereinbarten Vorgaben entsprechen.
Zum einen hatten wir ein Farbschema in Weiß-Grün abgesprochen, aber in Ihrem Entwurf wurde stattdessen Blau verwendet. Dies scheint ein Missverständnis zu sein. Zum anderen wurden auf der Seite „Team“ die Namen unserer Mitarbeiter vertauscht. Im Anhang finden Sie eine korrigierte Liste mit den richtigen Zuordnungen. Könnten Sie bitte diese beiden Punkte bis Ende der nächsten Woche korrigieren?
Über eine kurze Bestätigung würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Kühn
Geschäftsführer, Kühn & Partner GmbH
Aufgaben:
1. Herr Kühn...
ist mit dem Entwurf der Agentur nicht einverstanden.
lobt den Entwurf, hat aber keine Änderungswünsche.
fordert eine sofortige Stornierung des Auftrags.
2. Die Agentur...
macht Änderungen nur gegen Aufpreis.
bietet kostenfreie Korrekturen für alle Änderungen an.
lehnt jede weitere Zusammenarbeit ab.
